Logiciel Professionnel pour Hôtels & Restaurants

wI nner Bulletin.

Dans le monde hôtelier, l’identification des clients est cruciale. Vu que sous peu chaque Belge disposera d’une telle carte, Planet w/nner à saisie cette opportunité. La compatibilité à été crée depuis Janvier 2005, dans la version de w/nner. Et cette version est désormais disponible à partir de la version 2005. Le PC de la réception devra juste être équipé d’un lecteur de Carte à Puce validé par le Gouvernement.

Lorsque le client se présente à l’accueil pour son Check IN le réceptionniste peut, a l’aide du eID, faire la recherche de réservation de la personne concernée, enregistrer les données disponible et contenue sur la carte ‘’eID’’ dans le carnet d’adresse et produire facilement une fiche d’enregistrement complète et à jour.

Dans le futur, d’autre fonctions seront envisagable, comme par exemple, pour pouvoir effectuer des achats en-ligne (réservations) grâce à la signature électronique. La Belgique est le premier pays Européen qui implémente la carte eID, d’autre suivront bientôt. L’Italie et l’Espagne sont en pleine préparation sur ce sujet.

De même Microsoft a annoncé récemment sa volonté d’intégré la carte eID dans le systèe Windows. La première étappe sera via le célèbre Windows MSN Messenger. D’autre applications suivront également.

L’intégration de l’eID associe gain de temps et meilleur service à votre clientèle.

service.

Edition 1. 21 mars 2006.

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Bienvenue parmi les lecteurs de ‘’w/nner Bulletin’’.

Effectivement il y a longtemps que la dernière Bulletin est parue. Ceci est principalement dû aux 2 dernières années qui furent plus que bien chargée. Ceci ne peut bien sûr que signifier des points positifs aussi pour Vous. Planet
w/nner se porte bien ! Nous avons entretemps franchi le cap de plus de 250 installations où les produits wInner ont été activés.

Récemment notre équipe s’est étoffé d’un nouveau membre. Patrik Gydé. Sa tâche principale est dédiée principalement aux installations mais aussi à votre Hotline.

Une bonne lecture,
Dirk Leysen
General Manager

- wInner version 2005 compatible avec  Windows 2000 ou supérieure.

- wInner version 2006 dans les ‘Blocs de départ’.

- VOUS avez la parole!

- Intégration de la carte d’identité Electronique.

- Nouvelle Interface avec  Banksys.

- El Corte Ingles, Espagne.

 

Comme vous le savez la technologie évolue en permanence et de nouvelles versions voient régulièrement le jour pour un grand nombre de produit (dont les solutions Windows entre autres). Ces nouvelles fonctions contiennent de nouvelles fonctions intéressantes qui ont pour but de vous faciliter la vie et diminuer les coûts.

Microsoft a par la même occasion décidé de mettre à la retraite les plus anciens de ces systèmes de gestion, ceci en arrêtant le support pour ces produits. Il s’agit de Windows 98, Windows Me en Windows NT (Plus d’infos est disponible via les ‘’liens’’ dans l’encadré. Ces sites sont en anglais).

Les conséquence de ces décisions sont que de plus en plus de produits moderne ne supportent plus ces systèmes d’opération. C’est le cas également pour la version 2005 de votre suite w/nner.

Au cas ou vous auriez encore des PC’s dans votre parc contenant ces anciennes versions de Windows, nous vous conseillons de prendre les dispositions nécessaire afin de faire évoluer vos PC’s ou votre Parc avec une version plus récente de Windows. Dans ce cas prévoyez la version 2000 ou supérieur de Windows (Windows XP Pro, Windows Server 2000, Windows Server Family 2003).

Liens utiles:

La fin du Support de  Windows 98 & Me.

La fin du Support de Windows NT.

Planet wInner vous fournira sous peu les informations détaillées concernant l’installation et les dispositions à prévoir ainsi qu’un document reprenant l’ensemble des fonctions nouvelles contenues dans cette versions.

Réception — Réservation.

Nouvelles fonction pour les tarifs, le ‘’Plan Tarifaire’’. Grâce à celui-ci vous pouvez par réservation et par jour décider de quel Tarif ainsi que les repas prévu pour cet hôte.

Gestion des Remises étendue. Grâce à celle-ci vous accordez des remises de manières automatique en fonction de vos clients, sociétés. Ces remises peuvent être imprimées sur le facture également.  (Ex.: Très intéressant pour vos remise Agences de Voyages).

Nouveau dans cette version, la possibilité d’établir la facture ’Pro Format’.

Gestion des Couverts. Cette option vous permet de gérer les statistiques couverts et prévisions couverts en fonction des réservation, grâce aux accessoires, forfaits, ... mis en place dans le module wInner Front Office.

Note de Crédit Automatisée. Sur base d’une facture existante et du jour, vous pouvez générer une note de crédit de manière automatique.

Recherche de Factures. Rechercher et imprimer une copie de facture directement à partir de l’historique du client.

Gouvernante.

Les accessoires sur le Rapport étendu des femmes de Chambres. En cas d’utilisation de ce module, les accessoires destinés au département Housekeeping seront également imprimés sur le rapport de la gouvernante. (Ex. Lit Supplémentaire, Essuies Extra, Corbeille, ... ).

Débiteurs.

Lors de l’impression de la lettre de relance, la date d’impression (date PC, est enregistrée et visible sur l’écran).

Point de Vente.

Gestion étendue des couverts intégrées avec le Module Réception.

Réservation de Table à partir du Module réception. La réception peut donc directement à partir de la réservation ou pour un client présent effectuer une réservation pour le restaurant.

Gestion des Stocks.

Tout nouveau module disponible, incluant toutes les fonctions de base d’un logiciel de stock, tant pour l’hôtel que pour le restaurant.

Nouveau Automatisation des réquisitions. Pour chaque département possibilités de réquisitions automatique sur base des stock MINI & MAXI enregistré.

Prix commenté sur le bon de Commande. En place de 0 ou pas de prix, vous pouvez indiquer un commentaire,  (Ex. Prix du Marché).

Rapport complémentaires & amélioré.

Et beaucoup plus...

C’est la raison pour laquelle nous vous lançons un appel! Nous aimerions que vous puissiez nous transmettre ce qui pour votre entreprise vous semble la fonction ou l’amélioration la plus importante que vous aimeriez voir apporter à votre suite logiciel. Eventuellement vous ferez appel à votre personnel...

Transmettez nous votre ‘’TOP 10’’, des nouveautés ou améliorations que vous aimeriez voir apparaitre dans une des prochaines versions.

Votre Top 10 et vos idées à cette adresse : dirk.leysen@planet-winner.com

 

Grâce à cette Interface vous pouvez accepter des règlements Banksys autant pour le module Hôtel que pour le module Point de Vente sur base de bouton de règlement adéquat pré-paramétré. En cas de règlement via ces méthodes de paiement, l’information est premièrement envoyée vers le Terminal Banksys. Ensuite le client doit introduire son code secret, pendant que l’application w/nner est posée en attente. Une fois le code secret correctement enregistré et si le paiement se déroule normalement, le logiciel enregistre le règlement.

La version w/nner 2006, supporte les paiements via carte ‘Bancontact / Mr-Cash’, ‘Proton’, et aussi les cartes de crédits.

El Corte Ingles a effectué une étude récemment visant à savoir quel produit professionnel pouvait être repris dans leur gamme de produit. Depuis peu, w/nner est donc devenu le choix de préférence qui est proposé aux hôteliers qui cherchent une solution professionelle via cette centrale d’achat.

Le premier Hôtel a déjà été installé en mai 2005.

Publié par Planet wInner BVBA, Bossuytlaan 49 - 8310 Belgique - tel: +32 (050) 375 373 - fax: +32 (050) 360 242. Copyright © 2004 Planet wInner BVBA. Tous droits réservés. Toutes les marques ou nom de marques enregistrés sont la propriété de leur auteurs respectifs. Planet wInner BVBA. Ne peut pas être tenu responsable pour les informations relatives à ces sociétés dans cette ‘’Lettre Inofs’’.

 

A partir de wInner version 2005 des nouveaux technologies pour les rapports et la base de données ont été implimentés. Ces éléments sont basés sur les dernières technologies disponible et rendue accessible par Microsoft et Crystal Reports. Ces éléments ne sont compatible qu’avec les versions Windows 2000 et supérieure.

Dans quelques semaines, la version officielle wInner 2005 sera mise en distribution. Comme à chaque nouvelle version, ici aussi nous vous apportons une série de nouvelles améliorations et options. Ci-dessous une liste non exhaustive des nouveautés que nous vous offrons. (La liste complète serait trop longue pour l’inclure dans ce Bulletin.)

Chaque nouvelle version de wInner contient un grand nombre de nouveautés et améliorations. Les améliorations internes, comme  l’implémentation de nouvelles technologies, sont décidées par Planet wInner après une étude approfondie. Concernant l’implémentation de nouvelles fonctions ou améliorations des fonctions existantes, il en va un peu différemment. Ici nous tenons compte en premier lieu de VOS commentaires. En tant qu’utilisateurs de nos applications nous appréçions particulièrement vos commentaires, et nous veillons à implémenter vos dires dans les mesures des possibilités, sous forme de nouvelles fonctions ou améliorations.

Depuis le 1er janvier 2005 la Carte d’Identité Electronique (eID) est distribuée en Belgique. Planet wInner a prévu à partir de sa version 2005 une intégration parfaite avec la Carte d’Identité Electronique.

Chaque Belge sera détenteur à terme de cette nouvelle Carte d’identité Electronique (eID). Cette carte contient, une foto, le N° de registre, la signature et des données de base du détenteur de la carte. Ces données sont aussi bien sous une forme électronique que visuelle. Les données comme l’adresse par exemple ne sont plus visible sur cette carte, mais sont contenue dans la ‘Puce’.

La version 2005 est clôturée et Planet wInner à commencé la conception de la version 2006. Nous prévoyons dors et déjà une nouvelle Interface avec les système Bancontact / Mr-Cash. Cette Interface vous permet de coupler une Terminal Bancontact au PC sur lequel w/nner est opérationnel. Le PC en question doit disposer d’une sortie (RS 232).

wInner Spain a signé récement un contrat de partenariat avec le groupe "El Corte Ingles". Ce groupe est reconnu pour ces grandes super marchés en Espagne. 

El Corte Ingles est aussi une centrale d’achats pour société et les industries. Dans ses produits de qualités, cette société vends aussi des logiciels, et même des logiciels hôtelier.